Rujukan Laman

Cara c43 Melindungi Data Peribadi Anda

Di c43, privasi anda adalah keutamaan kami — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut peraturan perlindungan data yang…

Data dienkripsi SSLTiada penjualan kepada pihak ketigaHak akses anda terjaminPematuhan undang-undang MalaysiaKawalan akaun sepenuhnya milik anda

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

c43 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun c43 atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan maklumat yang diperlukan sahaja — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dengan selamat, dan memastikan pengalaman

1
anda di platform kami lancar. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia sebelum dilupuskan secara selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana c43 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c43 dilindungi dengan protokol SSL 256-bit, termasuk semasa transaksi melalui Touch…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera — sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan c43 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses diaudit secara berkala untuk memastikan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta untuk melihat, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa — hubungi kami melalui e-mel atau…

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tersenarai di bawah — jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi dan maklumat peranti anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang Malaysia. Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh statutori, manakala data akaun yang tidak aktif akan dilupuskan secara selamat selepas tempoh yang ditetapkan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun c43 anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera sesetengah rekod. Hubungi pasukan kami dan kami akan menerangkan proses tersebut dengan terperinci.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam penyemak imbas anda untuk memastikan platform c43 berfungsi dengan betul dan untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Anda boleh mengemukakan aduan terus kepada pasukan privasi c43 melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati, anda berhak untuk menghubungi pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Cara c43 Melindungi Data Peribadi Anda

Tanya Kami Tentang Privasi Data Anda

Bagaimana c43 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang c43 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah c43 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama c43 menyimpan maklumat peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta c43 untuk memadamkan data saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana c43 menggunakannya?

07 Kepada siapa saya boleh mengadu jika tidak berpuas hati dengan cara c43 mengendalikan data saya?

Halaman Berkaitan